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風帆電池售后

首先感謝您選擇了風帆工業蓄電池有限公司（以下簡稱 風帆）生產的閥控式蓄電池.為讓您在使用本公司產品時無后顧之憂,針對 風帆 生產并在中國大陸銷售的閥控式蓄電池, 我們承諾如下:

1、誠實守法經營, 不搞假冒偽劣;

2、所有產品全檢合格后發貨, 并附有我公司產品質量合格證;

3、按照約定的交貨方式為您把產品安全地運抵目的地;

4、對于您給我們的反饋:

(1)無論是建議還是抱怨，我方在24小時內做出回復。

(2)對確定為 風帆 質保范圍內的電池，我公司將在規定的時限內完成更換，一般情況下，時限為省內48小時，省外7日（不包括產品的生產時間）。

5、我方對用戶電源維護及管理免費提供必要的電源及蓄電池方面技術培訓，培訓內容包括：

(1)風帆鉛蓄電池工作原理和性能；

(2)風帆蓄電池安裝測試中的注意事項；

(3)風帆蓄電池使用維護的基本要求。

6、產品質量保證范圍

(1)自產品上的出廠日期計算起，到雙方合同約定期限止，在此期限內，由于 風帆 設計或制造控制不力而產生的不良的電池均在質保范圍之列。

(2)由于以下事項引起的故障不屬于 風帆 質量保證的范圍：

①電池沒有按 湯淺 發行的《風帆 閥控式密封蓄電池使用維護說明書》的規定使用時。

②電池已經過用戶方的加工或修理。

③電池的使用溫度超過40℃。

(3)在故障原因不明時，風帆 有權調查使用故障電池的設備狀況。

7、對質保范圍內的不良電池，風帆 實行包換或包修，更換或修理所造成的費用(包括電池運費)由 風帆 承擔。

8、三包期

各系列產品質保期限：

風帆電池系列 ：24AH(含)以下                國內、外客戶均為12個月

24AH(含)以上                 國外18個月，國內36個月

儲能系列：國外客戶24個月、國內客戶36個月

牽引系列：國外客戶6 個月、國內客戶12個月

敬請用戶注意：如果您在使用過程中有任何意見或建議，隨時與我們聯系。